ビジネスパーソンが知っておくべき SEOの基本と考え方
ビジネスにおいてWebサイトの重要性が増す中で、SEO（検索エンジン最適化）という言葉を聞く機会が増えているかと存じます。Web担当者だけでなく、マーケティング担当者、営業担当者、さらには経営層まで、多くのビジネスパーソンがSEOの基本的な考え方を理解しておくことは、自社のWeb戦略や日々の業務において非常に役立ちます。
この記事では、多忙な皆様でもスキマ時間で効率的に理解できるよう、SEOの基本とそのビジネスにおける意義について解説します。この記事を読むことで、SEOの専門用語への抵抗感を減らし、社内外でのWebに関するコミュニケーションを円滑に進めるための基礎知識を習得いただけます。
SEOとは何か？
SEO（Search Engine Optimization）とは、検索エンジンの検索結果で自社のWebサイトを上位に表示させるための取り組み全般を指します。検索結果の上位に表示されることで、より多くのユーザーにWebサイトを訪問してもらい、問い合わせや購入といった目標達成につなげることを目的とします。
多くのインターネットユーザーは、何か情報を探したり、製品・サービスを検討したりする際に検索エンジンを利用します。そのため、検索結果で自社の情報を見つけてもらいやすくすることは、現代のデジタルマーケティングにおいて非常に重要です。
なぜビジネスパーソンがSEOを知るべきか？
SEOは専門的な知識が必要だと思われがちですが、その基本的な考え方はビジネスの多くの側面に影響を与えます。
- Webマーケティング戦略の理解: 自社のWebサイトがどのように評価され、なぜ特定のキーワードで上位表示される（あるいはされない）のかを理解することで、Webマーケティング全体の戦略立案や評価に関われるようになります。
- 関係部署との連携: Web担当者や外部の制作会社と連携する際に、SEOの基本を知っていれば共通言語でコミュニケーションが取れ、より効果的な指示やフィードバックが可能になります。
- 顧客理解の深化: 顧客がどのようなキーワードで検索しているかを知ることは、顧客のニーズや課題を理解するヒントになります。これは、製品開発や営業戦略にも役立ちます。
- 費用対効果: 有料広告（リスティング広告など）と比較して、SEOは一度上位表示されれば継続的な集客効果が期待でき、長期的に見るとコスト効率が高い場合が多くあります。この特性を理解することは、予算配分を検討する上で重要です。
SEOの主要な要素
SEOは大きく分けていくつかの要素で構成されます。ここでは、ビジネスパーソンが知っておくべき基本的な要素を簡潔に説明します。
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オンページSEO: Webサイトの内部、つまり各ページの内容や構造に関する最適化です。
- キーワード: ユーザーが検索する語句。ターゲットとするキーワードをWebサイトのコンテンツに適切に含めることが基本です。
- コンテンツ: ユーザーの検索意図に応える、質が高くオリジナルな情報を提供することが最も重要です。
- タイトルタグ・メタディスクリプション: 検索結果に表示されるWebサイトのタイトルと説明文。ユーザーがクリックするかどうかを判断する重要な要素です。キーワードを含め、魅力的な内容にすることが推奨されます。
- 見出しタグ（h1, h2など）: コンテンツの構造を示すタグ。適切に使用することで、検索エンジンにもユーザーにも内容が伝わりやすくなります。
- 内部リンク: Webサイト内の関連するページ同士を結びつけるリンク。ユーザーや検索エンジンがサイト内を巡回しやすくなります。
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オフページSEO: Webサイトの外部からの評価に関する要素です。
- 被リンク（バックリンク）: 他のWebサイトから自社サイトに向けられたリンク。信頼性の高いサイトからのリンクは、検索エンジンからの評価を高める要因となります。ただし、不正な手段でのリンク獲得はペナルティの原因となります。
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テクニカルSEO: 検索エンジンがWebサイトを正しく認識し、評価するための技術的な最適化です。
- サイト構造: Webサイト全体の階層構造やURL構造を分かりやすく整理します。
- 表示速度: Webサイトが表示されるまでの速度。遅いとユーザー体験が悪化し、検索エンジンの評価にも影響します。
- モバイル対応: スマートフォンなどモバイルデバイスでの表示や操作性。多くの検索はモバイルで行われるため、モバイルフレンドリーであることは必須です。
- クローラビリティ・インデクサビリティ: 検索エンジンのロボット（クローラー）がサイト内を巡回し、情報をデータベースに登録（インデックス）しやすいように構造を整えることです。
スキマ時間で実践できるSEOの第一歩
専門知識がなくても、今日から始められるSEOへの関わり方があります。
- 自社サイトの検索結果での見え方を確認する: Googleなどで「自社名」や「主要な製品・サービス名」で検索し、表示されるタイトルや説明文を確認してみましょう。魅力的な内容になっているか、改善の余地はないか考えてみてください。
- 顧客や競合がどのようなキーワードで検索しているか推測してみる: 自分の業務知識や顧客との対話から、彼らがオンラインでどのような情報を求めているか、どんな言葉を使うかを想像してみてください。
- Web担当者に質問してみる: 「うちのサイトはどんなキーワードで一番見られていますか？」「表示速度はどうですか？」など、簡単な質問から始めてみるのも良いでしょう。
まとめ
SEOは単なるテクニックではなく、ユーザーにとって価値のあるWebサイトを作り、それを検索エンジンに正しく評価してもらうための取り組みです。ビジネスパーソンがSEOの基本を理解することは、自社のオンラインプレゼンス向上に貢献し、多角的な視点でビジネスを捉える力を養うことにつながります。
まずは自社サイトに関心を持ち、検索エンジンからの見え方や構造について少しずつ知識を深めていくことから始めてみてはいかがでしょうか。